Das Onboarding
1. Kennenlernen:
Jede Agentur und jeder Kunde ist einzigartig und hat individuelle Bedürfnisse. Deshalb legen wir großen Wert darauf, Sie und Ihre Abläufe kennenzulernen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen. Gemeinsam besprechen wir mit Ihnen die bisherige Abläufe und relevanten Rahmenbedingungen um zu erörtern was bisher gut lief, beibehalten werden soll oder wo Änderungen notwendig sind. Wir zeigen Ihnen, wie die Umsetzung im fewoFlow aussehen kann und welche Möglichkeiten Ihnen zusätzlich im System zur Verfügung stehen. Sie haben weitergehende Ideen? Auch hierzu geben wir Ihnen eine verlässliche Rückmeldung und ggf. weiteren Input. Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Prozesse effizient und erfolgreich sind.
2. Systemeinstellung:
Unser Supportteam steht Ihnen tatkräftig zur Seite, um Ihr fewoFlow optimal einzurichten. Durch gezielte Schulungen erlangen Sie und Ihr Team ein sicheres Verständnis für die Nutzung unserer Software. Zusätzlich erhalten Sie umfassende Schulungsunterlagen, die Sie während des Prozesses begleiten.
3. Datenmigration:
Die Datenübernahme markiert einen wesentlichen Meilenstein während des Systemwechsels. Ihre bestehenden Daten werden von uns übertragen, wobei wir je nach Qualität gegebenenfalls Nachbearbeitungen vornehmen müssen. Hierbei stehen wir Ihnen aktiv zur Seite und unterstützen Sie auf Wunsch nachdrücklich.
4. Channelmanagement und Portalanbindungen
Unsere oberste Priorität ist eine maximale Reichweite. Daher planen wir spezielle Termine zur Integration unseres Channel Managers Travanto-Connect sowie anderer Portale. Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich anzubinden und zu vermarkten.
5. FiBu:
In einem Termin mit Ihnen und Ihrem Steuerberater blicken wir gemeinsam ins System und besprechen Ihren Kontenrahmen sowie Ihre Kontierungen.
6. Livegang:
Bereit für den Start? Es ist Zeit, gemeinsam mit Ihrem fewoFlow live zu gehen! Unser Account-Team steht bereit, um sicherzustellen, dass der Start reibungslos verläuft. Bei Bedarf bieten wir zusätzliche Schulungen an. Sobald die Buchungskanäle verknüpft sind, sind Sie live und fewoFlow wird Ihr täglicher Begleiter.
